Kategori: Public relations

  • Pinterest leder til inspireret shopping

    Pinterest leder til inspireret shopping

    Et ofte overset redskab til at skabe øget salg gennem inspiration er Pinterest, der er spurtet foran giganter som Facebook, Instagram og Google, når det drejer sig som en foretrukken platform for kvinder til at finde nye produkter og shoppe.

    Af Jan Høst-Aaris, kommunikationskonsulent og indehaver af Sipureco PR & kommunikation, 24. juli 2017

    Hvad er Pinterest?

    Pinterest er både en digital opslagstavle og søgemaskine, der kan bruges kommercielt til at forbinde kunder og produkter.

    På Pinterest har brugerne digitale opslagstavler, hvor de hænger interessante og inspirerende ting op med “pins” –  digitale nåle. Det kan være billeder, artikler, videoer, grafik relateret til fx mode, smykker, rejser, mad eller noget andet interessant og inspirerende. Folk der slår opslag op kaldes for pinnere.

    Opslagstavlens pins kan linke direkte til websider, som brugerne har besøgt eller gerne vil besøge. Det gør Pinterest attraktivt for fx virksomheder, der ønsker at få promoveret, delt og markedsført produkter og services.

    På spørgsmålet om, hvad Pinterest bliver brugt til, svarer 55 % at finde og shoppe produkter. Det fremgår af Mary Meeker Internet Trends 2016 report. Pinterest er løbet fra andre sociale platforme med hensyn til købsformål og indkøbspotentiale.

    Pinterest er ikke et socialt netværk

    I et interview med Aki Ito og Sarah Frier fra Bloomsberg fortæller Evan Sharp, den ene af de tre skabere af Pinterest: “Pinterest er ikke et socialt netværk. Jeg siger det, fordi du ikke kommer til Pinterest for at dele. Det handler ikke om at udtrykke dig selv overfor andre. Det handler ikke om at dele med venner. Pinterest er meget mere som en søgemaskine end det er et socialt netværk.”

    Pinterest er ikke som Facebook og Instagram – det kan noget helt andet

    “Folk, der kommer til Pinterest, og opfatter det som Facebook eller Instagram, får ikke en god oplevelse, fordi de uploader et billede og forventer at få feedback, men det er ikke det, som Pinterest er til for. Og den misopfattelse kan gøre det svært for folk at forstå, hvad Pinterest kan gøre for dem,” siger Evan Sharp.

    Så hvad kan Pinterest gøre for brugerne som sociale netværk, fx Facebook, Instagram og som søgemaskinen Google ikke kan? Svaret ligger i Pinterest’s opbygning og søgealgoritme.

    Søgning efter inspirerende visuelt indhold

    Noget af det stærkeste på Pinterest er måden at søge efter visuelt indhold på ud fra genkendelighed. Når en bruger tager et billede og uploader det til Pinterest er det muligt for brugeren at finde tilsvarende eller lignende billeder. Derfor er Pinterest et af de bedste steder, hvor forbrugere visuelt kan sammenligne produkter. En forretning, der har mange billeder liggende på Pinterest, vil derfor have større mulighed for at dukke op i relevante søgninger og blive pinnet af mange brugere for interessant og inspirerende indhold.

    Kommercielle opdagelsesoplevelser

    For brugerne handler det ikke om, hvad de har gjort, som på fx Facebook, Instagram og LinkedIn, men hvad Pinterest brugerne gerne vil. De vil gerne inspireres til at lære noget nyt, se nye løsninger, købe noget nyt, der kan gøre livet bedre, lettere og sjovere.

    Tim Megan, Pinterest: “Vi er det første firma, der har taget den kommercielle opdagelsesoplevelse, og sat den over på smartphonen på en måde, så folk får masser af nytte ud af det, fordi de kan planlægge deres liv på måder, der er godt for dem og komplet i overensstemmelse med, hvad forretninger og markedsfører ønsker at gøre. De vil forbinde sig med de rette forbrugere, der er interesserede i deres produkter og services.”

    Hvem bruger Pinterest?

    I april 2017 annoncerede Pinterest, at det havde 175 mio. brugere månedligt. Det er 25 mio. flere end i oktober 2016 ifølge eMarketer. Pinterest vokser. Og det er især uden for USA, at væksten sker. Det er i høj grad kvinder, der bruger Pinterest. 81% af Pinterest brugere er kvinder. Og det er kvinder, der  står bag 93% af alle pins på Pinterest. Fordelingen af nye brugere er 40% mænd og 60% kvinder. Majoriteten af aktive Pinterest brugere er under 40 år gamle. Indkomstmæssigt har halvdelen af Pinterest’s brugere en indkomst på over 319000 kr.

    Hvad bliver Pinterest brugt til og hvordan?

    Brugerne anvender primært Pinterest til at lade sig inspirere af opslag, få nye ideer, se visuelt indhold og opdage nye ting.

    40 % af pinnerne bruger Pinterest eller konkurrenter som inspiration, når de begynder at shoppe. Inspiration spiller den væsentligste rolle i beslutningen om at købe for Pinterest brugerne. En langt mindre rolle spiller information som grundlag for købsbeslutningen.

    Bruger flere penge end på andre platforme

    Pinterest shoppere er 18 % mere tilbøjelige til at bruge flere penge end de oprindeligt planlagde end købere på andre digitale platforme. Og Pinterest brugere er 20 % mere tilbøjelige til at købe flere kategorier af varer end forbrugere på andre digitale platforme.

    Pinterest brugere anbefaler produkter til venner

    Pinterest brugere er 67 procent mere tilbøjelige til at anbefale et købt produkter til til en ven end forbrugere på andre digitale platforme.

    Pinterest øger butikkers salg

    Pinterest øger salget i online-butikker og fysiske butikker. I en stor undersøgelse svarer Pinterest brugere, at de efter at være blevet inspireret på Pinterest har købt varer i forskellige butikker. 51 % har foretaget køb hos Amazon. 37 % har købt varer hos Target. 27 % har foretaget køb på eBay. Og 23 % har foretaget køb hos Ikea.

    I Tyskland, Danmarks største handelspartner i Europa, voksede antallet af Pinterest brugere med 50 procent fra 2015 til 2016. Virksomheder med tyske kunder kan derfor få fordel af at sætte større strategisk fokus på Pinterest.

    Pinterest som platform for markedsføring

    Måden Pinterest er sat op på gør det til en særdeles god markedsføringsplatform og fortrinligt salgspotentiale. Brands kan nå forbrugerne på Pinterest, når de starter med at shoppe – før de har indsnævret deres valg af mærkevarer og produkter.

    Fremtidens visuelle søgemaskine

    Ifølge Sarah Frier, Bloomsbergs teknologiekspert, bevæger Pinterest sig mod at blive endnu bedre til at finde relevant visuelt og grafisk indhold til sine brugere. Det ses af, at Pinterest Inc. har købt Jelly Industries, spørgsmålet og svar appen ledet af Twitter Inc. medstifter Biz Stone. Især virksomheder med inspirerende fotogene produkter kan få kommerciel gavn af at bruge Pinterest.

    Kilder

    Bloomsberg: Bloomsberg Decrypted, Pinterest’s Second Act, https://soundcloud.com/bloomberg-business

    eMarketer: https://www.emarketer.com/Article/Recommended-Reading-April-10-2017/1015597

    Digital Megaphone: Pinterest Path to Purchase – Social Media Masters Summit, 22. juni 2017, https://www.slideshare.net/chicagohope01/pinterest-path-to-purchase-social-media-masters-summit

    Social Media Today, http://www.socialmediatoday.com/social-business/30-social-media-marketing-stats-2017-infographic

    Social Media Examiner: Pinterest Set to Surge in 2016: New Research, http://www.socialmediaexaminer.com/pinterest-set-to-surge-in-2016-new-research/

    Statistik fra Omnicore og Danmarks Statistik

    Tilbage til forsiden.

    [sgmb id=”1″]

    Gem

    Gem

    Gem

    Gem

    Gem

    Gem

    Gem

    Gem

    Gem

    Gem

    Gem

    Gem

    Gem

    Gem

    Gem

    Gem

    Gem

    Gem

  • Visuel PR med fotos, video og grafik skaber størst engagement

    Visuel PR med fotos, video og grafik skaber størst engagement

    PR med fotos og video og andre illustrationer virker langt stærkere end uden. Det er et ofte overset faktum i såvel private som offentlige virksomheders PR-arbejde. Ofte bliver budskaber kun udformet som tekst og ikke fulgt af autentisk visuel kommunikation i form billeder/grafik uagtet, at vi lever i et stærkt visuel kultur.

    Af: Jan Høst-Aaris, kommunikationskonsulent, Sipureco PR & kommunikation

    Virksomheder, der ikke satser strategisk og målrettet på visuel PR, får hverken får fuld effekt eller fuld valuta for deres PR investering. Hvad værre er, virksomhederne risikerer at tabe i kampen om opmærksomhed fra omverdenens side.

    Fotos fanger læserne i trykte og digitale medier

    Forskning med brug af eyetracking viser at kun 25 procent af læserne ser artiklers tekst, mens 75 procent ser artiklers fotografier. Fotos er derfor særdeles velegnede at tiltrække opmærksomhed og skabe visuel indgang til de budskaber teksten indeholder, men det er langt fra at være hele den betydning billeder har. De former også forståelsen af det samlede indhold og budskab i den historie, der fortælles. Det kan bruges til fx brochurer, websider, nyhedsbreve, årsberetninger.

    ”Billeder er i stand til at fange læseren og forsyne læseren med nogle bestemte kognitive og emotionelle briller, der trækker artiklens tekst i billedets retning,” konkluderer billedforskeren Bruno Ingemann i sin undersøgelse af, hvordan fotojournalistiske billeder virker på læserne.

    Troværdighed er alfa og omega i al kommunikation, så det er langt fra ligegyldigt, hvilke fotografier der bruges. Billeder af ægte situationer med medarbejdere fra virksomheden eller en begivenhed, er langt mere troværdige end genrebilleder købt fra billedbureauer. Derfor er det værd at investere i gode æstetisk flotte og fortællende billeder, der ikke viser en poleret virkelighed som reklamebilleder ofte gør, men fotojournalistiske billeder, der troværdigt og på ægte vis fortæller om virkeligheden, som medarbejdere, kunder, leverandører og andre samarbejdspartnere møder den.

    Vær forberedt på at betale for kvalitetsbilleder med høj ægthedsgrad og autencitet, hvor det er tydeligt, at personer på billedet fremtræder naturligt som sig selv.

    Bedre synlighed i nyhedsmedier

    Autentiske billeder er også velegnede til pressebilleder, der kan sendes med pressemeddelelser til nyhedsmedier.
    Nyhedsmedier, der modtager pressemeddelelser med fotos/video, vælger i langt højere grad disse meddelelser frem for meddelelser uden billeder, fordi nyhedsmedierne ved, at autentiske billeder og videoer appellerer til læsernes lyst til at læse og se historierne.
    Journalister siger, at et godt foto kan flytte en artikel fra bagsiden til forsiden.

    Billeder skaber engagement på SoMe

    Opslag på sociale medier som Facebook og Twitter deles i langt højere grad og skaber meget større interaktion end alm. opslag kun med tekst. Det skal være stemningsfulde, engagerende, visuelt appellerende billeder, der autentisk kommunikerer budskaber og giver lyst til at involvere sig mere. Billedopslag på Facebook giver 179 procent mere interaktion end gennemsnitlige Facebook opslag kun med tekst, viser statistisk materiale samlet af websitet Socialpilot. Dette faktum bør føre til den strategiske beslutning, at alle opslag skal indeholde relevante billeder, som brugerne kan identificere sig med og få lyst til at dele med andre på de sociale netværk.

    Infografik forvandler hyperkompleksitet til letforståelig information

    Fotos og video er eminente medier til at vække læsernes følelser og give mulighed for identifikation, men dårlige til at formidle kompleks information præcist i en forenklet form. Det er til gengæld muligt med infografik, der tiltrækker øjet, gør den komplekse information nemmere at forstå og lettere at huske.

    Visuel PR kan skabe den afgørende forskel for dit projekt

    Til vigtige projekter, hvor der du investerer tid og penge på kvalitetstekster, får du endnu mere ud af investeringen ved også at engagere en professionel fotograf og infografiker, der sammen kan omsætte dit budskab til et stærkt visuelt udtryk i æstetisk smukke, stemningsskabende billeder og letforståelig grafik, der fanger dine modtageres opmærksomhed. Det skaber den afgørende forskel for dit projekt.

    Kilder:

    Socialpilot: https://socialpilot.co/blog/125-amazing-social-media-statistics-know-2016/

    Bruno Ingemann: Fatamorgana – pressefotografiets virkelighed og læsernes, Museum Tusculanums Forlag, 1998

  • Citater om public relations

    Citater om public relations

    Public relations is the profitable integration of an organization’s new and continuing relationship

    “Public relations is the profitable integration of an organization’s new and continuing relationship with stakeholders, including customers, by managing all communications contacts with the organization, which creates and protects the brand and the reputation of the organization.” – Clarke L. Caywood, Ph.D., Professor. I bogen Strategic Public Relations and Integrated Marketing Communications, McGraw-Hill, 2012, side 3.

    – – –

    PR should be practiced to serve the public interest

    “We believe PR should be practiced to serve the public interest, to develop mutual understanding between organizations and their publics.” – James E. Grunig

    – – –

    Public relations deals with the managing of social responsibility

    “It is common understanding in public relations practice that practice deals with the managing of social responsibility, and with avoiding or solving conflicts between corporate behaviour and the general public perception of social responsibility.” – Two Basically Differing Roles for Public Relations in the Corporate Practice of Social Responsibility, Susanne Holmström, Journal of Communication Management, 1997

    – – –

    Gå til forsiden